自動車整備・修理についてのよくあるご質問（FAQ）
お客様から頂くよくあるご質問をまとめてございます。その他ご質問はお問い合わせフォームよりお声かけください。
点検整備記録簿って？
車検整備渡しの場合は、納車時に定期点検整備記録簿・分解整備記録簿をお渡し致します。 １つ１つの項目について、点検結果と処置が記述されています。 また車検整備渡し以外のお車でも12ヶ月点検をさせていただきますので、 定期点検整備記録簿・分解整備記録簿を納車時にお渡し致します。点検項目については、 サービス紹介にあります『12ヶ月点検』をご覧ください。
１２ヶ月点検は必要なの？
12ヶ月点検は法令で決まっている点検です。ただ実際はあまりユーザーさんは気になされていないようです。自動車は車検で2年に１度点検をしますが、2年ごとの点検（車検）では追いつかないのが現状です。小さな故障も早期に直せば安く直りますが、放っておくと思わぬ故障になりかねません。旅行などでお出かけの際、旅先でのトラブルは、せっかくのいい気分も台無しになります。修理費も多額になる場合もあり思わぬ出費につながります。1年ごとに、日頃お世話になっている愛車を守るため、弊社のスタッフが真心を込めて点検されていただきます。 仕事や通勤で年間走行距離の多い方、中古で買った自動車、新車で購入して2年目、格安ユーザー車検を受けた方にはぜひ受けていただきたいです。また、点検項目については、サービス紹介にあります『12ヶ月点検』をご覧ください。
点検中は代車を貸してもらえますか？
点検中もお車が必要なお客様には、駒ヶ根市、飯島町、中川村、宮田村、伊那市などの上伊那地域（一部地域を除く）にお住まい、お勤めの方でしたら、代車を無料でご用意させていただきます。ご予約時にお申し付けください。なお、 代車返却時には必ず使用した分の給油をお願いいたします。
車検のついでに修理や板金塗装もできますか？
修理や板金塗装、カーフィルムなど車のことなら何でも可能です。ただし、不法改造等に関することはお断りしております。
職場や学校まで引き取りに来てもらえますか？
はい、もちろんです。駒ヶ根市、飯島町、中川村、宮田村、伊那市などの上伊那地域（一部を除く）でしたら可能です。 間違いがあるといけませんので、まずは、弊社までご相談ください。
車検と定期点検の違いはなんですか？
車検とは、車の安全性の確保と公害防止のために「道路運送車両法」に定められた 「保安基準」に適合しているかどうかの検査です。 自動車検査証（車検証）の裏面には、自動車使用者へのお知らせとして自動車の検査は、安全・環境の面について国が定める基準に適合しているかどうかを一定期間ごとに確認するものであり、次の検査までの安全性等を保証するものではありません。 したがって、使用者は、日常点検整備や定期点検整備を確実に実施するとともに、使用状況に応じて適切に保守管理を行う必要があります。定期点検とは、車の故障の防止や機能の維持を図るための点検整備であり、分解点検の結果、不具合箇所を整備します。その際、部品の磨耗などにより、近々不具合になる恐れがある箇所については、故障が発生する前に整備して、一定期間の安全性を保証するもので、常に安全な状態で快適なドライブをお約束します。 定期点検を行うことにより、車の健康を維持し、寿命を延ばすことにもなります。
フロントガラスが割れてしまいました。修理は出来ますか？
はい、もちろん大丈夫です。ただ、割れにも種類があり小さい傷でしたら 修理可能ですが、大きい傷になるとフロントガラスの交換になる場合があります。 当社では、純正フロントガラスはもちろん、価格の安い輸入フロントガラスも取り扱っておりますので お気軽にご相談ください。 また、車両保険におはいりの方は、保険で対応する事が可能な場合がありますので お気軽にご相談ください。